Aby aplikować na to stanowisko, użyj poniższego linku:


LINK DO FORMULARZA


Zadania, które na Ciebie czekają:

  • prowadzenie rozmów z klientami z zachowaniem najwyższej jakości świadczonych usług,
  • przyjmowanie, rejestracja i obsługa zgłoszeń w systemie informatycznym,
  • bieżąca obsługa klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami,
  • testowanie funkcjonalności i weryfikacja błędów,
  • konfiguracje systemu,
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z naszymi klientami.

Aplikuj, jeśli posiadasz:

  • umiejętności pracy zespołowej i partnerskiej,
  • samodzielność w rozwiązywaniu problemów,
  • pracowitość, samodyscyplina, konsekwencja w działaniu,
  • łatwość przyswajania dużej ilości nowej wiedzy,
  • bardzo dobrą znajomość pakietu MS Office.

Nice to have:

  • znajomość systemów klasy ERP i serwisów internetowych,
  • doświadczenie w branży IT oraz znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem,
  • doświadczenie w obsłudze klienta.

W IDEA oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twoich bliskich,
  • grupowe ubezpieczenie na życie,
  • onboarding – pełne wsparcie i wdrożenie stanowiskowe,
  • podnoszenie kwalifikacji poprzez szkolenia zewnętrzne,
  • wygodne biuro zlokalizowane w centrum miasta,
  • najwyższej jakości narzędzia pracy,
  • spotkania integracyjne,
  • możliwość okazjonalnej pracy zdalnej.