Dzięki profesjonalnym wdrożeniom, IDEA Center to technologia, która działa od pierwszego dnia.
Zakup systemu zarządzania to dopiero początek. O tym, czy rozwiązanie realnie usprawni firmę, decyduje jakość wdrożenia
Prowadzimy klientów przez cały proces uruchomienia - od pierwszej konfiguracji, przez integracje i testy, aż po start i dalsze wsparcie. Dzięki uporządkowanemu procesowi na każdym etapie wiesz, co zostało zrobione, co aktualnie realizujemy i co jeszcze przed nami.
Naszym celem nie jest jedynie „uruchomienie systemu”. Zależy nam na tym, żeby od pierwszego dnia wspierał dokładnie te obszary, na których opiera się Twój biznes.
Na początku wspólnie ustalamy, czego potrzebujesz – zakres, priorytety i harmonogram. Od razu też tworzysz bezpośredni kanał kontaktu z naszym zespołem, żeby zawsze wiedzieć, na jakim etapie jesteście.
Instalujemy moduły zgodne ze specyfikacją projektu oraz konfigurujemy podstawowe ustawienia firmy, magazynów, sprzedaży, podatków i księgowości. System jest przygotowywany tak, aby odpowiadał realnym procesom organizacji.
Podłączamy marketplace’y, sklepy internetowe, systemy kurierskie oraz narzędzia sprzedażowe. Integrujemy m.in. Allegro, Amazon, BaseLinker, WooCommerce, Magento czy systemy kurierskie. Dbamy o poprawne mapowanie dostaw, płatności i synchronizację danych.
Ustawiamy plan kont, dzienniki dokumentów, numerację, kursy walut oraz procesy związane z obsługą sprzedaży krajowej i międzynarodowej. W razie potrzeby konfigurujemy także wielofirmowość oraz sprzedaż zagraniczną.
Przed uruchomieniem produkcyjnym przeprowadzamy pełne testy systemu — od zamówień i magazynu po integracje i raportowanie. Weryfikujemy poprawność działania wszystkich kluczowych procesów operacyjnych.
Po zakończeniu testów aktywujemy środowisko produkcyjne i pomagamy w bezpiecznym przejściu na nowy system. W dalszym etapie zapewniamy wsparcie techniczne, konsultacje oraz możliwość dalszej rozbudowy środowiska.
Nie wdrażamy gotowych szablonów „dla każdego”. Konfigurujemy system w oparciu o specyfikę działalności klienta -jego procesy sprzedażowe, logistykę, księgowość, strukturę magazynową oraz model pracy zespołu. Dzięki temu IDEACenter wspiera organizację dokładnie tam, gdzie jest to potrzebne.
Dbamy o odpowiednią konfigurację środowiska, zabezpieczenia dostępu, poprawność integracji oraz bezpieczeństwo danych. Każde wdrożenie obejmuje kontrolę poprawności ustawień systemowych, numeracji dokumentów, podatków, integracji i synchronizacji procesów.
Korzystasz z nietypowych integracji? A może Twoja firma sprzedaje wyjątkowe produkty w wyjątkowy sposób? Nie ma sprawy!
Na specjalne życzenie klienta nasz zespół IT może przygotować dodatkowe funkcjonalności, automatyzacje oraz indywidualne rozwiązania dopasowane do konkretnego modelu działania firmy.
„Nawet w odpowiedzi na maila widać profesjonalizm i znajomość tematów.
Możemy głębiej zastanowić się nad naszym problemem, bo zostały pokazane wszystkie za i przeciw.
Dziękuje za pomoc. Całkiem na serio po wdrożeniu programu nie mogę się przestawić na nowy spokojny cykl pracy.”tyle wolnego czasu :-)”
„Wdrożenie systemu oraz współpracę z wdrożeniowce wspominam bardzo dobrze. Dzięki temu IDEA faktycznie działa u nas w firmie, co po wcześniejszych doświadczeniach z konkurencją wcale nie było oczywiste.
Szczerze mówiąc, to właśnie poziom wdrożenia i wsparcie pana Bartka przekonało mnie, że była to dobra decyzja biznesowa i nie żałuję ani złotówki wydanej na implementację, nawet jeśli na ten moment korzystamy pewnie z ok. 20% możliwości systemu”
Nasi wdrożeniowcy znają biznesy e-commerce od środka. Wiedzą, jak wygląda codzienna praca sklepów internetowych, gdzie pojawiają się problemy operacyjne i które procesy realnie wpływają na wzrost firmy.
Łączy znajomość IDEA Center z praktyczną wiedzą o narzędziach wykorzystywanych przez sklepy internetowe: marketplace’ach, systemach logistycznych, płatnościach, integratorach, księgowości czy automatyzacji sprzedaży
Dzięki wyjątkowemu połączeniu kompetencji biznesowych i technologicznych będzie w stanie sprawnie i bez niejasności przekładać twoje potrzeby na język IT, dzięki czemu unikniesz nieporozumień i trudności w komunikaci.
Przed oddaniem IDEA Center w Twoje ręce, wdrożeniowiec upewni się, że wszystko działa jak należy a Twój team potrafi sprawnie poruszać się w systemie i zarządzać całym procesem sprzedaży w nowym narzędziu.
Wdrożenie obejmuje analizę potrzeb, konfigurację systemu, integracje sprzedażowe i logistyczne, konfigurację księgowości, testy oraz szkolenie i uruchomienie produkcyjne. Na każdym etapie wiesz, co zostało zrobione i co jeszcze przed Tobą.
Czas wdrożenia zależy od zakresu projektu - liczby integracji, złożoności procesów sprzedażowych i księgowych oraz indywidualnych wymagań firmy. Harmonogram ustalany jest wspólnie z klientem już na etapie analizy potrzeb.
Tak. IDEA Center to system modułowy. System konfigurowany jest w oparciu o specyfikę działalności klienta: procesy sprzedażowe, logistykę, księgowość, strukturę magazynową oraz model pracy zespołu.
W ramach wdrożenia integrujemy standardowo ponad 140 systemów i platform m.in. Allegro, Amazon, Temu, WooCommerce, Magento, systemy ERP i księgowe oraz systemy kurierskie, dbając o poprawne mapowanie dostaw, płatności i synchronizację danych.
Tak - przed startem produkcyjnym przeprowadzamy pełne testy systemu, obejmujące zamówienia, magazyn, integracje i raportowanie, aby zweryfikować poprawność działania kluczowych procesów.
Tak. Po zakończeniu testów aktywujemy środowisko produkcyjne i przeprowadzamy szkolenie zespołu, dzięki czemu Twój team sprawnie porusza się w systemie od pierwszego dnia pracy.
Tak. Na specjalne życzenie klienta nasz zespół IT przygotowuje dodatkowe funkcjonalności, automatyzacje oraz indywidualne rozwiązania dopasowane do konkretnego modelu działania firmy.
Tak, chcę poznać system
IDEA Center
Rośnij szybciej
ze wsparciem
IDEA Commerce
Nasi eksperci odezwą się do Ciebie w ciągu 24 godzin.
Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Rośnij szybciej
ze wsparciem
IDEA Commerce
Nasi eksperci odezwą się do Ciebie w ciągu 24 godzin.
Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.