Ponad 100 przewoźników i wysyłka do 192 krajów przez jedną integrację - bez podpisywania osobnych umów z każdą firmą kurierską. Zamówienia z IDEA Center trafiają do wysyłki automatycznie, razem z dokumentami celnymi.
Każdy nowy rynek to kolejna umowa z przewoźnikiem i cło, na którym łatwo się potknąć? GlobKurier to platforma logistyczna, która organizuje cały transport: ponad 100 przewoźników, formalności celne i pomoc przy problemach - a Ty zarządzasz wszystkim z IDEA Center.
Nie trać czasu...
Zamówienia z IDEA Center - niezależnie od kanału sprzedaży - trafiają bezpośrednio do systemu wysyłkowego GlobKurier. System prowadzi proces od przyjęcia zamówienia po dostawę, a statusy przesyłek wracają do Twojego panelu.
Jedna integracja obsługuje ekspansję na wiele rynków naraz. Nie musisz szukać nowego dostawcy ani podpisywać kolejnej umowy przy każdym kraju, na który wchodzisz ze sprzedażą – masz od razu dostęp do ponad 100 przewoźników.
Przy wysyłkach poza Unię Europejską dokumenty i zgłoszenia celne przygotowują się automatycznie. Nie musisz zatrudniać osoby do wypełniania papierów ani uczyć się przepisów każdego kraju, a w nietypowych sytuacjach możesz liczyć na pomoc agenta celnego.
Panel sam sygnalizuje, że z paczką dzieje się coś niepokojącego. Widzisz problem wcześniej niż odbiorca i reagujesz, zamiast odpowiadać na zgłoszenia „gdzie moja paczka”. Twoja obsługa klienta ma mniej pracy, a klient lepsze doświadczenie zakupowe.
Ochrona przesyłki GlobKurier działa inaczej niż standardowa reklamacja: pieniądze wracają do Ciebie nawet w 72 godziny. GlobKurier najpierw wypłaca środki, a dopiero potem sam rozlicza się z przewoźnikiem – nie czekasz miesiącami na rozpatrzenie sprawy.
Ostatni odcinek trasy realizują lokalni przewoźnicy, którzy znają adresy i zwyczaje dostawy w danym kraju. Efekt: więcej doręczonych paczek za pierwszym razem i mniej kosztownych zwrotów.
Cło i podatek możesz rozliczyć z góry – cała kwota jest znana już przy zamówieniu. Twój klient za granicą nie dostaje wezwania do dopłaty przy odbiorze paczki, a Ty nie tracisz zamówień przez odmowy odbioru.
Bez osobnych kont, umów i formalności u każdego przewoźnika. Decyzja o sprzedaży do nowego kraju nie oznacza tygodni przygotowań operacyjnych.
GlobKurier organizuje cały transport i pomaga, gdy z przesyłką dzieje się coś nieprzewidzianego. Twój zespół zajmuje się sprzedażą, nie logistycznymi wyjątkami.
Automatyczne etykiety, statusy i dokumenty sprawiają, że więcej zamówień nie oznacza więcej ręcznej pracy przy każdej paczce.
Statusy przesyłek wracają do IDEA Center i są przypisane do konkretnych zamówień. W każdej chwili sprawdzisz, na jakim etapie jest dostawa – bez dodatkowego logowania.
Jedyna alternatywa dla konkurencji
Konkurencja przedstawiła nam duże podwyżki i warunki, które były nie do zaakceptowania, więc szukaliśmy alternatyw. Jedyna naprawdę poważna alternatywa to system IDEA Center. W systemie mamy zintegrowane stany magazynowe, we wszystkich marketplace’ach, a synchronizacja odbywa się na żywo. Z IDEA Commerce mamy relację partnerską i chcemy się wspólnie rozwijać.
U nas produkt zaczyna się od surowca, przez produkcje, a kończąc na sprzedaży. Naszym rekordem był moment kiedy systemów mieliśmy 5. Chcieliśmy, żeby można było w jednym systemie obsługiwać w pełni zwroty, rozpocząć prowadzenie kilku magazynów jednocześnie oraz moduł wielofirmowości.
Dla nas istotna była integracja taka, która pozwoli nam w pełni zautomatyzować proces. System IDEA Center przyśpiesza nam działanie o około 40%.
W ramach Desportivo działamy obecnie na 45 różnych kanałach sprzedaży. Są to zarówno sklepy internetowe, których mamy 5 w 5 różnych krajach, jak i około 40 marketplace’ach. IDEA Center jest to rozwiązanie SaaS, dzięki któremu unikamy wielu różnych problemów na początku współpracy. Bardzo dużą zaletą jest to, że próg wejścia jest stosunkowo niski.
Zamówienia z IDEA Center trafiają bezpośrednio do systemu wysyłkowego GlobKurier, etykiety generują się automatycznie, a statusy przesyłek wracają do IDEA Center i przypisują się do zamówień.
GlobKurier organizuje transport do 192 krajów - jedna integracja z IDEA Center obsługuje zarówno wysyłki krajowe, jak i międzynarodowe.
GlobKurier łączy ponad 100 przewoźników, m.in. InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx i ORLEN Paczka. Wybierasz najlepszą trasę i przewoźnika dla konkretnej przesyłki bez podpisywania osobnych umów.
Tak, przy wysyłkach poza Unię Europejską dokumenty i zgłoszenia celne przygotowują się automatycznie. W nietypowych sytuacjach dostępna jest też pomoc agenta celnego.
To usługa, dzięki której w razie problemu z dostawą pieniądze wracają do Ciebie nawet w 72 godziny. GlobKurier najpierw wypłaca środki, a potem sam rozlicza się z przewoźnikiem.
Nie musi - cło i podatek można rozliczyć z góry, więc cała kwota jest znana już przy zamówieniu, a odbiorca nie dostaje wezwania do dopłaty.
Tak - GlobKurier umożliwia odebranie płatności od klienta przy dostawie, bez dodatkowej integracji.
Tak - statusy wracają do IDEA Center automatycznie i są przypisywane do konkretnych zamówień, więc etap dostawy sprawdzisz bez logowania do innego systemu.
Dla firm, które rozwijają sprzedaż zagraniczną, wysyłają do wielu krajów przez różne konta kurierskie albo chcą oddać obsługę cła, reklamacji i nietypowych sytuacji specjalistom.
Tak, chcę poznać system
IDEA Center
Rośnij szybciej
ze wsparciem
IDEA Commerce
Nasi eksperci odezwą się do Ciebie w ciągu 24 godzin.
Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Rośnij szybciej
ze wsparciem
IDEA Commerce
Nasi eksperci odezwą się do Ciebie w ciągu 24 godzin.
Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.